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服務顧問

4000-8000元/月

佛山市 1年以上 中專 服務顧問/售后接待
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  • 生日福利
  • 年底雙薪
  • 績效獎金
  • 包住
  • 餐補
  • 帶薪年假
  • 節日福利

2021-10-04發布

職位描述

      崗位職責:
      1.接待進廠維修的車輛,并跟進維修進度;
      2.出具維修與保養車輛的費用結算單,聯系財務完成結賬工作;
      3.完成客戶投訴處理及客戶滿意度調查;
      4.跟進事故車輛的維修理賠工作,審核保險車輛工單,負責系統理賠銷案;
      5.負責事故車輛客戶的回訪。
      任職資格:
      1.汽車維修相關專業,持C1或以上駕照,熟悉電腦OFFICE軟件操作,一年以上汽車維修經驗,或一年以上汽車前臺接待經驗。
      2.具備汽車構造和維修保養知識;
      3.具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力;
      4.具備客戶招攬、關系建立能力;
      5.具備客戶投訴及數據分析處理能力;
      6.應變和抗壓能力強。

聯系方式

聯系人:鄧小姐

電話: 0757 -85689272

電子信箱: 153865274@qq.com

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佛山市祺運汽車貿易有限公司

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